Ürünlerin teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Melsahome’a bildirmek ve onay almak koşulu ile iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
Teslim aldığınız ürünü, teslim aldığınız hali ile kullanmadan, faturası ile iade ettiğinizde hukuki ve cezai hiçbir yaptırım uygulanmaz. İade edilmek istenen ürünün fatura niteliği kurumsal ise iade faturası düzenlenmek suretiyle ürünün gönderilmesi gerekir.
Cayma hakkının kullanımı nedeniyle iade iade edilecek ürünleri, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarlarını içerecek şekilde eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
Siparişiniz bize ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.